A través de la creación, organización y control dinámico de documentos, la distribución electrónica de los mismos, además de la administración interactiva de los procesos de negocios, OnBase permite a las organizaciones optimizar sus operaciones y compartir eficientemente la información entre empleados, socios comerciales, proveedores y clientes.
La Municipalidad Provincial de Calca en su proyecto de mejora administrativa, decidió automatizar el proceso de adquisiciones y trámite documentario, logrando de esta manera no solo la agilidad de estos procesos sino también la transparencia de los mismo, pues en cada parte del procesos se contaba con los documentos digitalizados que brindan el soporte correspondiente, proveyendo incluso una adecuada herramienta de auditoria. La solución fue implementada mediante el ECM OnBase.